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　　【#心相印客服辱骂顾客送冥币 #恒安集团回应称客服账号异常登录 】近日，有网友在社交平台发帖称，遭到心相印官方旗舰店客服“专属顾问22”无故辱骂，并声称“我们客服就是这么嚣张”、“有本事就去投诉”、“给您补偿1000元冥币可以吗”。此事引发广泛关注，不少网友质疑客服的行为动机。该网友在置顶评论中表示，有客服联系她提出补偿1000元。5月9日下午，心相印母公司恒安集团客服表示目前正在紧急核实处理，排查到涉事账号异地登录出现异常，平时客服账号登录地址是固定的。恒安集团承诺后续会有官方声明，并对消费者做出补偿。